Ηλεκτρονικά ραντεβού από τον ΕΔΟΕΑΠ
Η υπηρεσία αποτελεί ακόμη ένα βήμα του Οργανισμού για την επαναφορά στην κανονικότητα. Υπενθυμίζεται ότι ο ΕΔΟΕΑΠ λειτουργεί με όλο το ιατρικό δυναμικό του παρόν, καλύπτοντας τις ανάγκες των ασφαλισμένων με δύο βάρδιες από τις 8:30 έως τις 19:00. Οι ασφαλισμένοι μπορούν επίσης να εξετάζονται από τους συμβεβλημένους ιατρούς είτε στα ιδιωτικά τους ιατρεία είτε με κατ’ οίκον επισκέψεις. Στην Αθήνα υπηρεσίες πρωτοβάθμιας περίθαλψης παρέχουν επίσης το «Ερρίκος Ντυνάν», η «Ευρωκλινική» και τα συμβεβλημένα δίκτυα Affidea και Βιοϊατρικής. Στην περιφέρεια οι ασφαλισμένοι μπορούν να απευθύνονται στους ιατρούς των συμβεβλημένων δικτύων της Affidea και της Βιοϊατρικής, καθώς και στους μεμονωμένους- συμβεβλημένους ιατρούς ανά περιοχή.
Η έκδοση φαρμακευτικών συνταγών εξακολουθεί να γίνεται άυλα, δηλαδή χωρίς τη φυσική παρουσία των ασφαλισμένων, αλλά μέσω τηλεφώνου. Το barcode αποστέλλεται ηλεκτρονικά για την άμεση εκτέλεση της συνταγής απευθείας στο φαρμακείο.
Ο Οργανισμός τηρεί όλα τα μέτρα ασφαλείας και υγιεινής που επιτάσσει ο ΕΟΔΥ και για αυτό ζητεί την πλήρη κατανόηση των ασφαλισμένων για τη σωστή εφαρμογή τους. Η αυτοπροστασία και η τήρηση των οδηγιών είναι απολύτως αναγκαίες για τη διασφάλιση τόσο των ίδιων των ασφαλισμένων, όσο και αυτής καθαυτής της λειτουργίας όλων των υπηρεσιών του ΕΔΟΕΑΠ.
Για την πλήρη κάλυψη των ιατρικών αναγκών λειτουργεί 24ωρη εφημερία 7 ημέρες την εβδομάδα (2107250050: Αθήνα και 6982447854: Θεσσαλονίκη) για οδηγίες σε όλα τα επείγοντα περιστατικά.